Távoli eléréssel tudnak segíteni a monitoring szoftver letöltésében?
Igen tudunk, kérjük kövesse az alábbiakat pontról pontra.
FIGYELEM! Csak akkor telepítse a TeamViewer programot, ha távoli segítséget szeretne kérni az eMagyarország Centrum informatikus munkatársaitól! Ajánlott előbb telefonon érdeklődni, egyeztetni velünk!
Kérem, hogy nyisson egy új böngésző fület, és töltse be a következő címet:
A honlapon, keresse meg a "Start full version" feliratú gombot, majd kattintson rá:
Fel fog bukkani egy ablak. Kérem válassza a "Futtatás" gombot!
A biztonsági beállításoktól függően, lehet hogy fel fog bukkani egy második, hasonló ablak:
Az ablak el fog tűnni, és látszólag semmi nem történik. Kérem legyen türelemmel, pár mp múlva a következő ablak fog megjelenni. Kérem jelölje be a "Run" opciót, majd kattintson a "Next" gombra:
A következő ablakon, csak pipálja be az "I accept the terms of..." lehetőséget, majd kattintson a "Next" gombra:
Mostmár nincs más dolga, mint felhívni munkatársunkat, és bediktálni neki a kék négyzetben lévő "ID" és "Password" számokat:
Munkatársunk csak egy munkamenetre - amíg be nem zárja az ablakot - tud csatlakozni az Ön gépéhez. Amennyiben újra lefuttatja a telepítőt, új egyedi ID és Password kerül generálásra!