• 2012. február 23., csütörtök, Alfréd névnapja

Monitoring szoftver

Honnan tölthető le a monitoring szoftver?

A szoftver az alábbi URL címről tölthető le:

http://emagyapp.wit-sys.hu:8080/e-magyarorszag-download/login.jsp

   

Még nem kaptunk e-mail üzenetet a monitoring szoftver telepítéséről, mi a teendő?

Előfordulhat, hogy korábban nem adtak meg nekünk e-mail címet, vagy megszűnt a nálunk szereplő cím, esetleg betelt az Önök postafiókja. Kérem jegyezze fel, és telefonon adja meg az Önök eMagyarország emopID számát munkatársunknak, hogy utána nézhessünk rendszerünkben.

Segítőkész, informatikus munkatársaink várják a hívását a következő számok egyikén : 061-413-2796, 061-413-2799 !

   

Mikor kell telepíteni a monitoring szoftvert?

Amennyiben Önök  eMagyarország Pont, úgy kérjük, hogy az erről szóló e-mail üzenet megérkezését követő 7 napon belül telepítsék a szoftvert.

   

Hogyan tudom eltávolítani a monitoring szoftvert?

Nyissa meg a Start menü -> Vezérlőpult -> Programok telepítése és törlése ablakot. A listában keresse meg az „eMagyarorszag E-pont Sender 1.0” elemet, kattintson rá bal gombbal, hogy kijelölje. Kattintson az Eltávolítás/Módosítás gombra.

   

Honnan lehet letölteni a legfrissebb java-t?

Kérem kattintson a Java ikonra, hogy megkezdje a letöltést:
 
 

Java Letöltése!

   

Hogyan működik a monitoring szoftver?

A telepítés megtörténtét követően a szoftver automatikusan indul minden számítógép indításkor és továbbítja az adatvédelmi biztos által jóváhagyott fel - és letöltésre, valamint a www.magyarorszag.hu látogatására vonatkozó adatokat.  A szoftver működési elvét tehát az adatvédelmi biztos vizsgálta és elfogadta. Lásd itt: http://abiweb.obh.hu/abi/index.php?menu=0/Sajtokozlemenyek&dok=20091119_ABI_1

   

Pontosan hogy kell telepíteni a monitoring szoftvert, ha már kicsomagoltam a ZIP-et?

Nyissa meg a kapott e-mailt, majd kövesse az ott leírtakat. A letöltött ZIP 3 fájlt fog tartalmazni : WinPcap_4_0.exe, emagyarorszag-e-pont-sender.ese, emagyarorszag-e-pont-sender.exe (opcionálisan a Java telepítője a negyedik). Duplán kattintson az EXE kiterjesztésű fájlok ikonjára, ezzel indítva el a telepítőt. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha véget ér a telepítés, ellenőrizze a windows program listát (lásd : „Honnan tudom, hogy van –e java a számítógépen”). Ha a listában szerepel az „eMagyarorszag E-pont Sender 1.0”, úgy a telepítés sikeres volt!

   

Hogyan lehet ZIP tömörített fájlokat kicsomagolni?

Amennyiben Windows XP-t használ, úgy elég duplán kattintani az ikonján, majd átmásolni az összes telepítő fájlt egy tetszőleges mappába. Ingyenes ZIP tömörítő/kitömörítő program a WinRAR, melyet a http://www.szoftverbazis.hu/letoltes/winrar-v3-71-magyar--ZV6.html címen tölthet le. A program magyar nyelvű, kezelőfelülete kiforrott, használata egyszerű. Kérem ügyeljen rá, hogy a két telepítő EXE, valamint az ESE fájl ugyanabban a mappában legyenek a telepítés megkezdése előtt!

   

Minden alkalommal le kell töltenem a ZIP-et a monitoring szoftver telepítéséhez?

Ha több mint egy gépre szeretné telepíteni a monitoring szoftvert, elég ha csak egyszer tölti le a ZIP-et, és a többi gépre csak átmásolja, kicsomagolja és úgy telepíti.

   

Van egyszerű módja a Java telepítésének?

Természetesen. Kattintson a kör e-mail üzenetben található hivatkozásra (kék színű aláhúzott szöveg), majd a kapott felhasználói névvel és jelszóval jelentkezzen be. Alul jelölje be a „Telepítő a Java Runtime Enviromentet tartalmazza?” IGEN mezőjét. Így a letölthető telepítő a Java-t is tartalmazni fogja. Végül, kattintson a „Letöltés” gombra.

   

Hogyan állapíthatom meg, hogy van –e java a számítógépen?

A számítógépen lévő programok listáját megtekintheti, ha a Start menü -> Vezérlőpult -> Programok telepítése és törlése ikonra kattint. Használja a jobb oldali görgőt, és keresse a „Java” vagy „J2SE” nevű lista elemeket. Ha ezeket nem találja akkor nincs még Java az ön gépére telepítve.

   

Távoli eléréssel tudnak segíteni a monitoring szoftver letöltésében?

Igen tudunk, kérjük kövesse az alábbiakat pontról pontra.

FIGYELEM! Csak akkor telepítse a TeamViewer programot, ha távoli segítséget szeretne kérni az eMagyarország Centrum informatikus munkatársaitól! Ajánlott előbb telefonon érdeklődni, egyeztetni velünk!
 
Kérem, hogy nyisson egy új böngésző fület, és töltse be a következő címet:
 
A honlapon, keresse meg a "Start full version" feliratú gombot, majd kattintson rá:
 
Fel fog bukkani egy ablak. Kérem válassza a "Futtatás" gombot!
 
A biztonsági beállításoktól függően, lehet hogy fel fog bukkani egy második, hasonló ablak:
 
Az ablak el fog tűnni, és látszólag semmi nem történik. Kérem legyen türelemmel, pár mp múlva a következő ablak fog megjelenni. Kérem jelölje be a "Run" opciót, majd kattintson a "Next" gombra:
 
A következő ablakon, csak pipálja be az "I accept the terms of..." lehetőséget, majd kattintson a "Next" gombra:
 
Mostmár nincs más dolga, mint felhívni munkatársunkat, és bediktálni neki a kék négyzetben lévő "ID" és "Password" számokat:
 
Munkatársunk csak egy munkamenetre - amíg be nem zárja az ablakot - tud csatlakozni az Ön gépéhez. Amennyiben újra lefuttatja a telepítőt, új egyedi ID és Password kerül generálásra!