Ebben az esetben fel kell vennie a kapcsolatot azzal az internetszolgáltatóval, akik Önöknek az internetet szolgáltatják. Amennyiben az Önök pontja Közháló végpont, akkor a Közháló központi ügyfélszolgálatánál jelentse be a hibát.

 

A Közháló központi ügyfélszolgálatának telefonos elérhetősége: 06 1 802 9090.